专访巴萨创新中心总监阿尔伯特·蒙德特:科技创新改变体育产业
禹唐体育与巴萨创新中心总监阿尔伯特·蒙德特共同探讨了巴萨创新中心之于巴塞罗那俱乐部的战略意义,以及体育科技、人工智能重塑体育产业未来的巴萨经验。
巴萨创新中心(BIHUB)近日圆满举办了明日体育大会(Sports Tomorrow Congress)。作为世界移动通信大会的一部分,第六届明日体育大会讨论了人类和机器认知在体育发展中的作用。大会以“场下的智慧(The Minds Behind the Game)”为主题,探讨了认知训练和人工智能解决方案如何拓展体育训练的边界以及如何转变体育产业模式。
借此机会,禹唐体育有幸采访了巴萨创新中心总监阿尔伯特·蒙德特(Albert Mundet),共同探讨了巴萨创新中心之于巴塞罗那俱乐部的战略意义,以及体育科技、人工智能重塑体育产业未来的巴萨经验。
科技创新让球迷称为受益者
巴萨创新中心的使命是连结相关的最专业人士与最新科技,为体育产业激发更多的创新力。今年的明日体育大会焦点围绕人工智能这一关键主题,探讨了人工认知改变体育管理和商业范式的可能性。
科技创新正在改变当下的体育产业,从运动员表现、内容产出、粉丝体验到赞助商的营销激活,新科技的力量不断创造新的可能,其中人工智能就是被提及很多次的概念。体育不仅仅是体育,它的发展与变革已经无法脱离前沿技术的支撑。本届明日体育大会将主题设定为“场下的智慧”,就是要让更多体育利益相关者关注到改变产业格局的新资产。
过去几年,我们已经看到人工智能在体育产业内的融合与发展。在竞技表现方面,它正在被用来分析球员和球队的数据,以建立表现指标模型,并为教练和运动员提供新的见解。另外,在商业方面,人工智能也在帮助加强商业运作,通过个性化的营销来为球迷定制互动。在未来几年,人工智能在体育领域的影响只会越来越大。
当然,所有的创新与技术升级都要让球迷成为受益者。这也是“场下的智慧”的更深一层含义,它包括对新的内容形式如何打动扩大的体育观众群的探讨,以及从新的平台到新的讲述故事的方式。蒙德特就表示,与球迷的情感连结超越了比赛胜负,这使体育成为对许多投资者更有吸引力的资产。
巴萨一直重视球迷的定制化体验,这离不开数字力量和先进工具的支持,比如虚拟现实、人工智能。巴萨与巴塞罗那超级计算中心一起建立诺坎普球场的数字孪生模型,也就是说,通过各种来源的数据,比如进入旋转门的流量、票务数据或城市的流动性,建立一个体育场的数字复制品。
在人工智能应用的助力下,俱乐部正在建立预测模型来模拟球迷在不同的变量条件下的行为,其中可能包括雨天、比赛时间、或因施工关闭某些通道的情况。蒙德特认为,运用领先的技术最大限度地提高管理效率和球迷的体验,这将是全世界独树一帜的事情。
此外,俱乐部在经营的效率以及科学性上也会因此受益,比如可以应用预测模型来帮助制定销售策略。俱乐部能够预测季票会员不会选择哪些座位,由此可以提前更多时间销售门票。所有这些还会应用到体育场、博物馆等俱乐部基础设施的改进上,它能够让俱乐部更好地评估所需资源,进而为会员和球迷提供更好的服务。
巴萨创新中心彰显俱乐部价值观
巴萨作为世界顶级足球豪门,立志要成为行业的赋能者和领航者。这充分体现在俱乐部对巴萨创新中心的投入上。据蒙德特介绍,巴萨创新中心的工作分为4条线:初创企业投资、科学研究和创新项目、人才发展与培训计划以及明日体育大会。在今年的明日体育大会上,俱乐部宣布打造一个初创公司投资平台,以提高关注及鼓励更多体育行业企业家人才的发展,Visualfy和OLIVER成为首批被巴萨创新中心直接投资的初创企业。
在研究和创新方面,巴萨创新中心设定了6条体育科学应用研究的战略路线。其中一个很好的例子是名为“Sportomics”的路线,将各种组学(omics sciences)的数据交叉分析,以个性化定制更好的训练计划和伤病预防。此外,巴萨创新中心还发起了各项前沿技术解决方案的试点,以评估它们是否能为俱乐部的各个方面提供帮助。在人才方面,巴萨创新中心为来自全球145个国家的35000多名学生,提供46个与体育科学相关的不同学科的在线培训课程。
通过这些努力,巴萨一方面展示了自己的价值观和经营理念,另外,通过帮助这些初创公司发展、繁荣,俱乐部希望能够为世界带来显著改变。另据禹唐观察,这些也都反映在巴萨与商业合作伙伴的合作上。这主要归功于俱乐部通过巴萨创新中心这一知识创新平台,研发出不仅能服务俱乐部自身,更能为整个社会带来帮助的产品及服务。
巴萨与佳能医疗和植物性食品公司Heura Foods的合作都已经延伸到了巴萨创新中心。近年来,巴萨始终致力于寻找与自身品牌价值和理念相符的合作伙伴,这在明日体育大会上也得到了充分的体现。这些合作一方面能够改善俱乐部的竞技表现,同时也在寻求对社会产生更大的积极影响,推动世界走向更稳定的可持续性。
做数字和技术变革的引领者
正因为粉丝在体育的商业运营中扮演着更为关键的角色,科技与体育的融合才如此势不可挡。在北美,NBA、NFL、MLB等职业体育联盟争相下场做投资,体育创新科技是最主要的方向,因为球迷体验和参与的升级将决定联盟的未来发展轨迹。
从这个角度看,巴萨也称得上产业内的先行者。正如蒙德特所言,体育产业的技术变革是不可逆转的。但技术本身没有好坏之分,这取决于作为管理者、球员、教练和球迷的我们,确保以负责任和合乎道德的方式来运用技术,以促进产业的进步为目标。
体育的数字化、科技化、社交化趋势还会进一步延展,这背后自然有很多新的商业机遇,但是对于体育联盟、组织、俱乐部而言,在追踪“谁”在看“什么”和“什么时候”看的问题上,数字受众背后的复杂性也是必须面对的。蒙德特表示,和几年前相比,巴萨已经越来越数字化。巴萨创新中心也致力于寻找符合这一趋势的最佳初创企业,并将其纳入自己的投资组合。
当然,任何一项技术的进步都会经历一个过程才会产生巨大影响,而且这个过程的各个阶段是不稳定的,这需要时间,也可能要经历失败。在这个过程中,既需要引领者,也需要强有力的平台。明日体育大会就提供了一个绝佳的机会,让更多参与者提出新的想法和观点,这样才能让整个体育行业看到真正积极的变化。
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