「义乌购重点商铺」娱墁办公用品:义乌购助力精准获取目标客户
张娱墁在经营办公用品行业已有13年的时间,其中在入行3年后,她整理出了一套完整的采购模式,涵盖了从扫码枪、点钞机等金融工具到普通办公耗材等各种产品品类。在这个细分极多、品类繁杂的办公和金融耗材行业中,这样的成果非常不易,但张娱墁却做得十分出色。
与客户统一目标 建立良好的合作关系
商业沟通是商人非常重要的一项能力。它不是巧言令色或虚与委蛇,而是真诚地交流。作为一名商人,张娱墁表示:“把产品卖出去是我们与客户共同的目标。”了解客户的销售痛点,并与客户共同解决问题,是张娱墁与客户沟通的核心,也是最直观的市场反馈。只有真正了解客户需求,才能优化产品并提供直接的销售支持。
例如,在庞大的非洲市场中,娱墁办公用品深谙客户需求的差异,通过真诚地沟通赢得客户的信任,因此拥有了一批高度忠诚的客户。
线上线下相融合 义乌购助力精准获取目标客户
张娱墁是电商领域的早期商家之一,其企业具备出色的网感和线上运营思维。自义乌购成立以来,张娱墁一直是义乌购的忠实拥趸。相较于其他平台,他并没有过多投入义乌购,但却收获了精准的目标客户,义乌购作为营销窗口的效果非常明显。
专业打造高品质 跨境业务售后率为零
近10年来,娱墁办公用品生产的条码纸已应用于数千种尺寸的产品,以满足不同使用场景的需求。
根据不同产品使用不同的条码纸,其粘性也各不相同。因此,在选择条码纸时,需要考虑不同行业的需求,是否需要使用热敏材料,同时,根据条码内容的不同,也需要使用不同的色带。例如,医院和快递单的打印风格截然不同。所有这些操作都是为了确保打印顺畅,粘贴牢固,字体清晰。
张娱墁指出,跨境产品的标注要求十分严格。如果条码因材质问题脱落,将会在海关检查时受到严重处罚。因此,该企业自经营办公耗材以来,一直采用“晨鸣”等大牌优质原厂纸,并代理一线品牌“齐心”,以确保打印顺畅,粘贴牢固。多年来,该企业跨境业务的售后率一直保持在零。
自2018年起,娱墁办公用品便与国内排名前五的知名电商企业合作,并且良的品质得到了他们的认可。此外,海外一家拥有超过10所连锁商超百货的品牌店,每年都从中国进口近300个集装箱的产品,其中一部分就来自娱墁办公用品。
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