关注二季度汽车投诉:自主品牌居多,车身附件及电器占比最高
近日,车质网公布了2023年二季度的各项投诉统计数据,显示2023年二季度共受理消费者对汽车产品的有效投诉39,152宗(含13宗针对第三方平台投诉,7宗后装轮胎投诉),环比上涨36.8%,同比上涨27.4%。
这里面有些值得关注的地方。
从涉及品牌来看,二季度,特别是自主品牌,投诉量和占比创造了近五年来的最高纪录,其中投诉量环比上涨75.6%,投诉集中在部分自主品牌新能源车型。而合资品牌的投诉量虽然环比出现上涨,但投诉占比却降至历史最低点。从品牌国别投诉占比分析,二季度,日系品牌投诉量环比上涨21.1%,投诉增量来自于部分丰田品牌车型。此外,法系品牌本季度投诉量也出现明显涨幅,较一季度大涨87.3%,投诉集中在部分标致品牌车型。
从车型定位类别来看,中型车成为二季度投诉量增长最多的车型,投诉量首次突破8000宗,环比上涨51.4%,其中超七成的投诉来自于日系和自主品牌。
从车辆动力能源类型上来看,汽油和纯电动车型占据了中型车绝大部分投诉份额,两者占比之和超过了九成,其中投诉增量主要来自于纯电动车型 。
而从最重要的投诉内容本身来看,依然是单纯质量问题居多,其次才是有关价格调整和服务方面。故障问题多数集中在“车身生锈”、“仪表台开裂”和“部件老化”,且投诉量均超过了千宗。再具体来看,“车身生锈”集中在自主品牌,而“仪表台开裂”和“部件老化”则多来自日系品牌。
排名前20位的质量问题投诉故障点中,“仪表台开裂”排名第一,投诉量逼近3000宗,环比上涨86.2%。其他值得注意的是,首次入榜的“混动模式转换故障”投诉内容,排名第四位,投诉量突破2000宗,投诉集中在部分自主品牌热销新能源车型。此外,“车身生锈”问题投诉量投诉量排名第三,环比出现翻倍式增长,或许和夏季的雨水有直接关系。
大家都在看
-
盘点车标logo越好看,销量越拉胯十大汽车排行榜,国产迈凯伦no1 第十名:北汽制造上榜理由:请注意北汽制造(全名北京汽车制造厂),不是北京汽车(北汽),因为这个北汽还曾特意发过澄清彼此无关,谨慎购买。曾经你熟悉的212,勇士等越野一族就是出自北汽制造。第九名:中华上榜理由 ... 汽车用品11-07
-
2024年第三季度新能源中大型及大型SUV质量排行(纯电车型) 2024年第三季度新能源中大型及大型SUV质量排行(纯电车型)共有22款车型上榜,其中平均值(含平均值)以上共有13款车型,平均值以下共有9款车型。平均值(含平均值)以上的车型分别是昊铂HT、上汽奥迪Q5e-tron、上汽 ... 汽车用品11-07
-
汽车排行榜前十名品牌:为什么上汽大通MAXUS成为消费者信赖之选 在如今的汽车市场,选择一款可靠、实用的汽车成了购车者关注的焦点,尤其在“汽车排行榜前十名品牌”中,榜单不仅展示了品牌的实力和市场反馈,更反映了消费者对不同汽车的真实需求。在这一榜单中,凭借领先的配置、 ... 汽车用品11-06
-
太强了,俄罗斯1-9月汽车销量榜,奇瑞第3,理想第11,比亚迪第49 广袤无垠俄罗斯大地上,一场汽车市场角逐正悄然上演,欧美日系车占据着这片土地半壁江山,一股来自东方力量正以势不可挡之势迅速崛起,为这片古老土地注入全新活力,2024年1-9月,俄罗斯汽车市场交出一份亮眼成绩单 ... 汽车用品11-04
-
10月汽车投诉排行,皇冠陆放“冠军”、雅阁第5、皓影第14名 随着汽车行业的不断发展,消费者对于车辆的质量和服务要求越来越高。据缺陷汽车产品信息收集平台车质网统计,2024年10月共受理车主有效投诉信息13,395宗,环比上涨3.9%,同比下降18.5%。这一数据不仅揭示了汽车市场 ... 汽车用品11-04
-
中国车企单车利润排行榜!哪个才是真良心? 一辆车价格,相信是每一位准备购车消费者最关心因素之一,从几万元经济适用型轿车,到上百万豪华品牌SUV,琳琅满目车型和价格区间,足以让消费者挑花眼,你是否想过,当你为一辆心仪汽车付款时,这笔钱究竟流向哪里 ... 汽车用品11-04
-
胜过原装好用到哭!10大实用汽车好用具,即便花“重金”也值得 其实明眼人仔细想想都知道,要是汽车原装配件能全部满足车主,那还有汽车用品什么事呢?所以汽车用品更加全面富有针对性,很多原装没有的作用,稀罕好用的性能,都能靠它获得。汽车后窗雨刷器摇臂胜过原装的汽车后窗 ... 汽车用品11-04
-
心酸!1-9月汽车品牌全球销量排名:丰田夺冠,福特第3,吉利19名 未取得心酸的胜利?看全球汽车品牌销量背后的故事你是否曾经注意过那些看似光鲜亮丽的全球汽车品牌销量排名背后隐藏的故事?近日,一份全球汽车品牌销量排名引发了广泛关注。丰田夺冠,福特位居第三,吉利名列第十九 ... 汽车用品11-03
-
全球销量最高的20大汽车集团 丰田集团:作为全球汽车销售的领头羊,2023年销售汽车1123万辆,同比增长7%。丰田集团拥有丰田、雷克萨斯、大发等品牌,并以卡罗拉、凯美瑞等车型闻名。在中国,丰田通过一汽丰田和广汽丰田两家合资公司开展业务。大 ... 汽车用品10-30
-
闻名世界的十大汽车品牌!来历你都了解吗? 汽车,作为现代工业的瑰宝,早已成为人们生活中不可或缺的一部分。在众多汽车品牌中,有十个品牌因其卓越的品质、卓越的创新以及经久不衰的口碑,被公认为经典。今天,就让我们来了解一下这十大经典汽车品牌的来历。 ... 汽车用品10-29
相关文章
- 胜过原装好用到哭!10大实用汽车好用具,即便花“重金”也值得
- 心酸!1-9月汽车品牌全球销量排名:丰田夺冠,福特第3,吉利19名
- 8月全球汽车品牌销量排行榜:现代第六,大众第三,第一是谁?
- 全球销量最高的20大汽车集团
- 准备买燃油车?盯紧9月份销量榜,吉利星越L第一,丰田上榜最多
- 闻名世界的十大汽车品牌!来历你都了解吗?
- 除了均胜电子,2024年全球汽车零部件百强榜中,还有3家宁波企业
- 中国汽车集团之最:十大车企品牌一览
- 9月份汽车销量排行榜单出炉,看看你心仪的车上榜了吗?
- 看了中美两国的汽车销量排行榜
- 9月份汽车销量排行榜单出炉,看看你心仪的车上榜了吗
- 10万元轿车PK!国内十万元级轿车销量TOP10:速腾第6,海豹06第2
- 汽车人的焦虑与希望,都在这榜单里了
- 买胎必看!高端家轿轮胎,选这10款就对了
- 盘点全球各大顶级汽车集团
- 全球十大车企优点盘点
- 全球最具价值汽车品牌,国产品牌没进前十
- 9月中大型车销量排行:小米SU7第三 成功超越E级和5系
- 2024 年全球汽车零部件供应商百强榜发布宁德时代排名第四中国企
- 最受欢迎的十大豪车品牌,第一名居然是它
热门阅读
-
车衣十大品牌排行榜,车衣哪个牌子好? 07-13
-
摩托车十大品牌排行榜,摩托车哪个牌子好? 07-13
-
充气泵十大品牌排行榜,充气泵哪个牌子好 07-13
-
Mpv销量排行榜前十名 中国汽车销量排行榜 05-06
-
十大不能买的烂车,宁愿没有车也不买这些 07-14
-
汽车音响十大品牌排行榜,汽车音响哪个牌子好? 07-13
-
汽车油漆十大品牌排行榜,汽车油漆哪个牌子好? 07-13