2023中国汽车产品质量表现研究结果将发布
2023年9月26日,国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询,将在上海举办2023年中国汽车产品质量表现研究(AQR)结果发布暨颁奖典礼。今年的会议主题是“智电新时代 体验即未来”。

过去一年,以消费者对汽车智能电驱化需求为牵引,中国汽车市场变革的深度和广度远超预期。汽车产品质量评价不再局限于静态,而是扩展至用户体验视角。主办方希望通过年度和专项研究结果的发布,从需求引领、感知质量、核心场景、功能匹配的交汇点出发,和企业一同探索以消费者需求驱动产品迭代的新路径。
会上,主办方将连续第五年发布中国汽车产品质量表现研究(AQR)结果。据项目负责人介绍,2023年的研究首次增加品牌竞争力(品牌模型)评价维度,以竞争力指数反映品牌在用户认知中的综合评分,现场将公布各品牌得分和细分市场排名。此外,研究还优化了质量表现(质量模型)和质量体验(性能模型)评价维度的各级指标,持续丰富问题出现的场景,挖掘用户的新需求。
2023年智能座舱质量现状及趋势研究聚焦产品和质量现状,挖潜用户需求,关注行业发展趋势。研究团队深度访谈数十位车主、评测 67 款车型、调研超2万名消费者后发现,智能座舱系统已经成为最”卷”的细分配置,但用户体验并没有与屏幕数量、尺寸、功能的快速增加同步提升。
活动现场,行业嘉宾、企业代表还将结合市场热点、智能化变革落地产品的实践做主题分享。主办方也将揭晓2023年各细分市场质量表现及质量体验最佳车型,这些佼佼者从2023年中国汽车产品质量表现研究(AQR)覆盖的20个细分市场,52个品牌共139款车型中脱颖而出。
智能化和电气化的推进重构汽车产业格局,充分实现按需功能的价值,不仅能够带来额外的财务提升,更是维护客户基础和利润的关键。2023年9月26日,让我们相聚上海,共同提取隐藏在用户体验反馈中有潜在价值的客观规律,为产品迭代提供更坚实的依据,助推企业获得健康的利润增长空间。
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