买家曝500克瓜子干燥剂重151克 专家回应:欺诈行为

发布者:鼓捣么宁 2023-10-31 20:04

近日,位于黑龙江一女子在网上发布视频表示,自己在网上买的瓜子,说是一袋500克,到手只有472克,更让人注意的是,在这包瓜子之中还有一个像铁块一般的干燥剂,单单一个干燥剂就重167克。

该短视频的发布也迅速引起了诸多网友的广泛关注与热议,到了10月30日,有记者私信该女士,但并未得到回复,后续该女士在评论区发布调侃,再一次引起人们的广泛关注。

据了解该女子所遇到的情况并非是个例,在今年8月23日一位活跃在某短视频平台的测评博主曾测试两包相同包装的瓜子,结果两包标注为500克的瓜子分别重量为472.4克和475.5克,但干燥剂的重量却高达61.3克和63克。

就此情况记者也迅速联系了被消费者打差评的网上瓜子销售店铺,对此客服人员表示:“之前是有干燥剂的克数比较重,现在所发放的各种瓜子产品没有干燥剂。”

在瓜子包装之中添加干燥剂,从而导致瓜子分量的严重不足,是否违反相应的法律法规,也是当前诸多消费者比较关注的。

对此,重庆智和智律师事务所高级合伙人张公典律师表示,瓜子属于定量包装产品,500克允许短缺量在15克以下,对于当前网上诸多消费者所遇到的情况是明显的缺斤少两行为,属于欺诈行为,按照《消费者权益保护法》,商家必须向消费者进行赔偿,消费者可首先向平台投诉,若平台不受理,消费者还可向地区消费者协会进行投诉,消费者协会会对商家进行责令整改和罚款。

如果所销售的产品为三无产品,经过相关部门的调查取证之后,会给予更加严厉的处罚。

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