国家商务部调研杨柳郡园·好街社区商业
日前,商务部在杭州举行一刻钟便民生活圈调研交流活动,调研组一行专程赴上城区杨柳郡未来社区实地调研社区商业发展情况。
作为一刻钟便民生活圈建设企业,绿城理想生活集团旗下绿城商业运营公司领导陪同考察好街并作经验交流。
▲考察现场
顺应需求,打造便民生活圈
社区商业是最贴近老百姓的服务形态,是居民消费和经济发展的“毛细血管”,是共同富裕现代化基本单元不可或缺的支撑载体。
近年来,上城区提炼杨柳郡园·好街等项目运营经验,作为第一起草单位牵头制定了浙江省地方标准《未来社区商业建设及运营规范》,要求大力培育发展24小时便利店、生鲜超市、早餐店 、体育文化、养老托幼等生活类商业业态,不断完善社区商业服务功能和智慧化应用,优化社区商业布局体系,开展一刻钟便民生活圈标杆建设。
绿城商业运营公司顺应需求,积极做好家门口一刻钟便民生活服务,助力“社区商业标准化打造共富基本单元”入选首批浙江省商务领域共同富裕试点项目。
▲好街实景图
早在2017年,绿城商业运营公司在杨柳郡园社区商业建造初期,就动线设计、商铺划分、业态规划等工作提出建议,并在后期运营阶段,按照社区商业基础配置要求和居民日常生活需求,配置“餐饮、零售、健康、教育、休闲、服务”六大业态,同时引入“纯真年代书吧”首家社区店,构建家门口一刻钟便民生活圈。
2020年之后,受疫情与双减政策双重影响,以及社区居民消费习惯的改变。绿城商业运营公司主动引导好街业态转变,由原先侧重于“教育、餐饮”逐步向“健康、零售”过渡,更加贴合居民实际生活需求。
▲社区购物场景
商业引领,促进社区共建
杨柳郡园社区共拥有5800方公共空间、40000方商业资源,在社区治理上,打通四级“数据壁垒”,搭建杨柳郡社区智慧服务平台,落地“三化九场景”,为居民提供线上线下的幸福服务。
作为社区的重要组成部分,好街积极发挥商业特有属性,把街区公共空间作为家之外的延伸,以“公益+社群”IP为抓手,引导商家发挥特色作用,共同构建友好的社交空间。
以“好街一家亲”为首的公益服务队,常年举办“安全课程宣传、健康义诊活动、治安巡查”等公益活动,贴近居民日常生活的方式,丰富友邻生活;好街商家发挥自身业态属性,开展“公益讲座、读书会”等不同类型的活动,以“专业”吸引居民参与,以“活动”传递友邻温度。
此外,好街以月度为单位,在家楼下举办“好街市集”,将“修伞、补鞋、理发”等便民服务引入市集,加强公共服务。值岁末年初,好街还会开展“年货节”,将大家需要的年货摊位直接带到楼下,方便居民采购。
▲好街市集现场图
在好街,商业运营公司更多的是在发挥联接作用,通过“社群+公益”IP将大家串联起来,共创共建共享,构建好街好邻好生活。
服务为先,构建宜居社区
杨柳郡未来社区拥有4万方商业,落地绿城第一条品质品牌“好街”,于2018年9月正式开街,是一条社区型商业街区。好街通过科学配比配置餐饮、教育、健康等6大业态,建设“一站式生活服务街区”,构建全方位商业体,为居民提供家楼下十五分钟便民生活服务。
提及好街的便利性,居民代表姚大姐是赞不绝口。早些时候的“抢药风波”曾让人恐慌,但姚大姐却因为好街有3个药店、2个诊所、1个中医馆,外加1个社区卫生服务点给足了她“安心”;此外,购物的便利性是显而易见的,即便是疫情最严重的时期,基本的生活物资保障仍然是跟上的。
在文化熏陶方面,“纯真年代书吧”社区店不仅经常邀约文化大咖做讲座,还有丰富的读书活动,给足了社区居民,尤其是小朋友满满的“精神食粮”。作为热心人士的姚大姐也积极参与“好街一家亲”公益服务队活动,通过活动也能找寻同频的伙伴,拉近友邻关系。
▲纯真年代书吧活动
保障“家楼下最后一公里的便民生活所需”,是社区商业的重要作用。姚大姐所提及的社区商业便利性,便是好街存在的意义。
未来,绿城商业运营公司将持续关注共同富裕现代化基本单元建设标准,及时了解居民生活需求,充分发挥商业优势,完善社区商业未来场景,持续推进一刻钟便民生活圈建设。
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