世界上最伟大的商业模式,是利他模式
稻盛和夫特别将“利他”放在企业经营的最高位置,把利他之心作为经营哲学的精髓来贯彻。在他看来,利他才是最高级的商业模式。
在我看来,“利他”不是一个形容词,而是一个动词;不是一种评价,而是一种选择。
你为别人创造多大价值,你就有多大价值,看似很简单的一句话,却蕴含无限哲理在里面。
利他在商业理论上的真正涵义是“舍”与“得”。对“舍”、“得”二字理解得越透彻,成就会越大。
利他=成人达己
每一个生意的开始,都是从洞察客户的需求开始。或者说,只要消费者有问题,就是市场的机会。
曾经听过这样一个故事,两个销售员被委派到非洲原始部落兜售鞋子,一个去到之后傻眼了——当地人不穿鞋子!于是垂头丧气地向总部报告,并且宣布市场拓展失败。
而另一位兴高采烈向总公司报告,说这里市场前景一片大好,简直就是天堂。
为什么同样的情形,会有如此强烈的反差?就在于后者希望能够把鞋子带给当地,让他们很好的保护双脚免于被划伤。
虽然是两个人思维角度的不同,但是背后反映出天差地别的境界。一个只是盯在自己的目标意图上,看不到希望;而另一个用一种用户思维,着眼点放在潜在客户的需求问题上。
我们常常可以看到一些号称要做百年老店的企业,在辉煌一段时间后就销声匿迹了,甚至很多公司企业只有短短几年时间就倒闭了。
为什么会出现这种情况呢?其实还是因为人性!人从出生到长大,受到外界环境影响,会逐渐建立一些心理防御机制,慢慢拒绝外界。
但是人们可能会拒绝你的推销,你的销售,但是绝对不会拒绝你真心对TA好!注意,这里是“真心”。
虽说人心隔肚皮,但是倘若你一片赤诚,私心了无,极致利他。一定会感动神明,更何况凡夫俗子。
稻盛和夫就是这样的集大成者!普通人连进一个500强企业都不那么容易,而他却可以在一生中缔造3家世界500强,并能够把濒临倒闭的日本亚洲航空公司起死回生。
那这背后用的心法就是极致的利他!完完全全以人为本,忧他人之忧,完全地把自己忘记,“去我化”!
无独有偶,印度开国之父——“圣雄甘地”。你们能想象出,一个靠通过绝食、非暴力的反抗形式居然也能造就一个国家的独立。
正是因为他内心中没有一丝“我”,完完全全从自利到利他,才能感动神明,用真理与爱唤醒民众及英国方面的良知。
当然类似的人物还有像“西天取经”的玄奘,为人民鞠躬尽瘁的周总理等,他们的肉身虽然幻灭了,但是精神却永留世间。
你说这不比开创一个几十年的公司,更有价值和深远意义吗?时间是最无情的利器,但是这种精神却能抵挡得了岁月的侵蚀,历久弥新!
所以,不管你要不要做生意,“利他”才是最好的商业模式!也是最经久不衰的核心法门。那究竟怎么做呢?
其实这件事说起来容易,做起来比登天还难,因为要对抗的是与生俱来的——— “人性!”
当然,万事万物,再难,开始做了也会变容易。再容易,不去做,也会被自己想死。
这就要求我们平时工作生活中,要有意识地觉察自己——每一个念头的升起,每一个行为,每一言一语都是在修行。
也就是我们要—— 正念正心正行!
比如,我们在早课里的分享,我们的海报官、我们的主持人、我们的掌灯官、我们的视频播放者,都是在做利他的事情,也是在提升自己。
所以勿以善小而不为,当我们累积下来,你会发现会产生神奇的效果。
再回头看看那些只会自私自利唯利是图的奸商,总会因为他们的所作所为付出惨重代价。
比如有名的三聚氰胺毒奶粉,还有最近很火爆的“指鼠为鸭”——校园鸭脖鼠头事件。
真正应验了一句话:
“眼看他起朱楼,眼看他宴宾客,眼看他楼塌了!”
所以,商人从商的极致就是让对方得利、自己也获利,我想这就是共同体意识,一荣俱荣,一损俱损。
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