【最好的秘密是没有秘密】从胖东来看商业本质-5

最好的秘密是没有秘密，从胖东来看商业本质。

我想告诉你一个最大的秘密，那就是商业竞争中没有秘密，商业竞争也不可能依靠秘密。那么比商业秘密更重要的事情是什么呢？让我们一起来打开商业脑洞吧。记得在第一期一开篇，我说到胖东来分享秘密培养同行，而与此同时，身边有位朋友为自己的商业秘密该不该告诉同行而挣扎？

这位朋友可能认为他的原料货源地就是他的商业秘密。但请问这真的是秘密吗？实际上或许已经有太多的同行在那里买到臭豆腐了。换句话说，我们真正的对手是太多看不见的人，所以找对手守秘密真的有用吗？

就算是高科技行业，技术也不是永恒的秘密，持续保持领先才是。所以比商业秘密更重要的是什么？那就是搞清楚你的盈利来源，然后在这方面做到极致。我想再说一次，搞清楚你的盈利来源，然后在这方面做到极致。

这条主线其实非常的简单清晰，只需要行动投入和将心注入。比如胖东来就知道自己的盈利来源是信任，然后就以公道为基石，同时去驱动员工和顾客的良性循环，把信任和公道做到了极致。而这份天经地义，也带来了超乎想象的商业回报。

搞清楚你的盈利来源，然后在这方面做到极致。对我们而言，我们要搞清楚自己的盈利来源，也就是顾客真正看重的是什么？顾客到底是为了什么而买单？

如果顾客来你这里，所主要看中的就是好吃的不得了的臭豆腐，你完全可以在这方面反复研究自行创造，不断在原料和工艺上做到极致，用极致的安全和极致的口感，让顾客可以在你这里闭着眼睛，也不会选错，并且每次都很惊艳还超越期待值，这就是你要还给顾客的极致公道。

当这个省市提到臭豆腐都会想到你这种牢不可破的消费者心智，就是你的战略护城河。你就是这个领域的胖东来。当然消费者可能更看重的是你的环境，或者服务，或者文化。换句话说消费者看重什么，主要为什么买单？那你就在那个方面去做到极致，这就是你的最大秘密。

总而言之，我想说真正好的秘密是从来不怕别人知道的，甚至唯恐别人不知道。

足够好的秘密就是世人皆知但未必学得来。最好的秘密是做到极致没有秘密。

最后我还想告诉你一个秘密，胖东来公开秘密甚至培养同行这并不新鲜甚至不是先例，比如知识服务平台得到就开放过自己的工作方法论。马斯克更是免费开放了特斯拉所有的造车专利，而数十年前的通用汽车总裁斯隆甚至派遣自己的高管到竞争对手福特汽车那里去帮忙。

这些人难道疯了吗？也许三个字我喜欢就够了，而如果一定需要个理由就是作为市场领导者，你会去培育同行哪怕是竞争对手，一起来把蛋糕做大，这某种意义上就是一起来改变世界。而这种现象值得我们去思考的是你的事业目标到底是什么？这个系列视频该结束了。

总结一下到底从胖东来的故事中学到了什么？也许有以下几点。

·第一爱自己，包括接纳我们的自私，善待自私也善用自私，商业本身就是最好的慈善，这是整个商业世界最底层的运行逻辑。

·第二还是爱自己，爱自己是拥有自我安全感的前提，这会让我们去做有意义而不是冲动的冒险，去做难而正确的事。

·第三仍然是爱自己，爱自己是爱他人的前提，这样才能去探索公道自由、信任给予的内在意义，去寻求事业与生活的圆满。

而这是每一位企业家的终极之道。希望爱自己是一个最好的起点，谢谢你。

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