重温双马之争，阿里巴巴能有今天，离不开马云的好勇斗狠

把竞争当作一种乐趣

众所周知，互联网之间的竞争是非常残酷的，然而马云在竞争面前，却从未胆怯过，甚至将竞争看作对手之间的一场友谊比拼赛。他曾说过：“竞争最高的境界是什么？就是一种乐趣。就是让对手很痛苦，你很快乐，如果你也痛苦，这就是走错了，你痛苦他开心，你肯定走错了。”

在马云的眼中，竞争就是棋逢对手之间的一种乐趣，如果你害怕竞争，而忽视竞争的魅力，那么就可能因此而缺乏成就感。例如，在经营公司方面，马云就十分认同，竞争不仅有助于自己与客户双方的有利成长，而且还能推动彼此之间的合作力。他认为：“你最怕蛮打的，一个拳师碰上一个蛮师，你也就不知道该怎么办了，对吧，一个拳师碰到另外一个顶尖高手的时候，大家才能互相成长。”

下面便是马云一段有关“对手之间竞争”故事的电视采访记录：

主持人：“欢迎马云，欢迎。您曾说过自己挺喜欢金庸小说，喜欢风清扬，如果一个人一旦成为武林高手，围绕在他周边的人就会很多，这些人你可以分成两类，一类是朋友，一类是敌人。你努力打造这样的基础，未必每个人领情。刘强东抱怨支付宝太贵了，每年要支付支付宝的费率，要多支付500万到600万，京东对支付宝还没到离开不行的地步，因为目前在线支付，在京东商城的用户，支付所占的比例并不高，只有10%，即使停掉，影响也不大。他还真不是说说而已，还真的给停了。就在去年的5月份，他停掉了支付宝，我觉得可能你希望它是生态链当中一员，但是从这样的举动当中我们外人判断他好像把你当成对手。”

马云：“天下把我当对手的人多了去了，他觉得贵了，他觉得不合适，他离开，你离开了自己建，挺好，只要他觉得比我建得更好，他觉得效率更高，当然得支持他，至于到底是不是这么贵，是不是费用更好，他心里应该更清楚。你应该问他到底是贵在哪里，对吧，这个对手啊，我是这么觉得。其实一个公司最有乐趣的时候是你的客户成长，第二你的对手也变聪明了，也在成长。你最怕蛮打的，一个拳师碰上一个蛮师，你也就不知道该怎么办了，对吧，一个拳师碰到另外一个顶尖高手的时候，大家才能互相成长，所以其实在对手过程中，我觉得你要欣赏地看对手。

“我觉得以前吧，我刚创业的时候跟大家也一样，觉得对手，反正对手干的都是坏事，他干的一定是针对我来的，你这个东西肯定是针对我来的。我今天跟以前有了差异，不是因为我们的企业做到了这个规模，而是四五年以前我们想明白一个道理，要以欣赏的眼光看对手。你看这个东西不错，得学习，他那么生气，输了，就是你跟对手竞争的过程，最主要就是让对手心情变糟糕。”

从创建阿里巴巴开始，马云就一直面临着大大小小无数的竞争，甚至有些竞争还曾关系到阿里巴巴的生死存亡，然而在这些“威胁”面前，马云却是一派云淡风轻。他说，真正做企业是没有仇人的，竞争的时候不要带任何仇恨，带着仇恨就一定会失败。

2013年，马云的阿里巴巴与腾讯展开了有史以来最激烈的竞争。阿里巴巴当时推出了社交工具“来往”，正式向腾讯的“微信”宣战。当时微信是中国拥有活跃用户最多的移动互联网社交工具，很多人认为其市场第一的地位不可能被撼动，业界甚至预计微信将来会成为移动互联网最主要的入口。

对此，马云在微信上发了一封信，声称自己将永久关闭微信账号，以示对“来往”的支持。马云在这封写给腾讯总裁马化腾的公开信件中说，自己“与微信的缘分已尽，将转而全力支持来往这个还不成熟的孩子。”随后，马云公开表示“来往和微信这个棋，我要看马化腾下一步怎么走，看他眉头皱起来我很高兴，竞争是一种乐趣”。

对于年轻的创业者来说，当你们觉得竞争是一种痛苦而非乐趣的时候，那么你们的策略一定错了。因为每个企业在竞争的过程中都不应是痛苦，而是像在做一场胜败游戏。这个游戏将是一种能力的给予，能够帮助你找到更好的团队助手和更好的自己，因为竞争很多时候就是一场智慧之间的较量，谁聪明，谁就会先到达目的地。

可口可乐诞生于1886年，而百事可乐比可口可乐晚了12年。一直以来百事可乐一直扮演着挑战者的角色，无论从市场渗透率还是品牌价值，可口可乐与百事可乐之间竞争的硝烟都未曾停歇过。

1999年、2000年可口可乐在全国20个城市的渗透率分别是83.9%和85%，而百事可乐则分别只有65.5%和67.9%。谈及百事可乐与可口可乐这两大可乐商在全球的竞争，百事可乐国际公司CEO唐沛德却是笑逐颜开。2001年7月，这位54岁的百事高层在结束北京市场巡查之前接受记者的采访，在谈到两乐竞争的时候他说：“我们离不开可口可乐的竞争。”

唐沛德向记者表示，百事可乐和可口可乐的竞争由来已久，大家都非常清楚，竞争对两家公司都非常有利。他说：“以前，百事可乐公司董事长罗杰·恩里克说过，如果没有可口可乐这个强有力的竞争对手，恐怕我们就不能开发更好的产品，也没有这么高昂的竞争精神。”百事可乐中国区总裁朱华煦认为，对于百事可乐来说，如果是公平合法的竞争，百事非常欢迎，因为在公平合法的基础上，市场将会得到良好的促进。

竞争是一种快乐，也是一种游戏。对于正在创业初期的年轻人来说，创造财富，改变社会才是目的，而不是一味地打击对手。更何况，竞争本身告诉我们的是如何正视自己的价值，找到自己的缺陷，以及更好地激发自己如何积极向上。对于年轻人来说，要以更加敞开的胸怀和眼光来看待竞争，才能正确地评估当下的形势。

马云曾认为，电子商务行业的成熟是多个互联网公司共同发展的结果，只有竞争才会有更快速的发展。他说：“我希望到时候能看到一个百花齐放的景象。阿里巴巴为其他公司提供了经验、教训和资源，其他公司发展起来了，也会给阿里巴巴带来更多好处。”

竞争是创业者之间魅力的比拼，没有竞争的创业是没有任何意义的。很多时候商人要做到的是有所为，有所不为。如果总是将赚钱当作自己的人生结果，而不是目的，那么最终生意不论怎么做都不会做大。所以，不妨在竞争中找寻自我，来一场对手之间的友谊互动吧！

欣赏对手，并向对方学习

马云喜欢武侠小说，同时十分敬佩小说中那些武功盖世的英雄。或许，正是因为这些英雄都是在一次又一次的比武中，从对手身上找到了非同寻常的领悟进而功力大增，所以在商场竞争中，马云总是十分尊重和欣赏对手，并善于选择好的竞争对手向他学习。

在马云看来，竞争最大的价值，不是战败对手，而是发展自己。马云说过：“竞争者是你的磨刀石，把你越磨越快，越磨越亮。”在竞争的过程中，首要的便是选择好的竞争对手，最重要的是向竞争对手学习。

2009年，马云在新加坡举行的APEC中小企业峰会上谈论到有关竞争对手的看法时，他这样讲道：“竞争对手所做的每一项决策，都能使我们获得成长。竞争对手还是企业最好的实验室，因为竞争对手会研究你，而你也会从他们所提出的任何创新点子中吸取经验。”

马云认为，向竞争对手学习是自己的成功之道。同时，谈到媒体大众眼中的自己时，他也十分坦然：“在中国，人们总说，马云你太疯狂了。4年前，我用望远镜来寻找竞争对手，但始终看不到对手。人们还会说，你怎么能如此狂妄？我就告诉他们，我是在寻找榜样。那么为什么我要这样不断地寻找竞争对手呢？因为竞争对手无所不在。”

“另外，要让你的竞争对手恼火，要让他们暴跳如雷，这就是你们应该掌握的技巧。而不是让自己暴跳如雷，经商原本就是很有趣的。”马云说，“如果我在与别人竞争时，被气得发疯，那就意味着，我犯错了，我采用了错误的策略来应对竞争对手。在竞争中，不要刻意去惹怒竞争者，但如果他们生气了，而且坐立不安，如果他们开始用钱来应付问题，那么这些就是信号，表示你要赢了。当竞争对手开始用钱来与你竞争时，也就表示他们要输了。”

在马云看来，商业中最有趣的部分就是竞争，而竞争的最巧妙之处，便是向对方学习好的经验。

中国大教育家孔子曾说过：“三人行必有我师焉。”然而，生活中有不少年轻人受到“同行是冤家”“对手便是敌人”等观念的影响，总是将竞争对手视为老死不相往来的“敌人”，并且想尽方法诋毁对方，甚至不择手段地掠夺各种资源。还有一些人，在竞争对手面前，不知道学习对方的优点，总是仰天长叹对手给自己带来的压力。可以说，这些都不是参与竞争所该持有的态度。

在职场竞争中，一个想得到晋升的员工必须懂得的道理便是向竞争对手学习。这样做不仅可以取长补短，完善自我，而且还能最大限度地发挥自己的优势和长处，最终超越竞争对手，为自己提供最大的提升空间。美国某著名网站曾通过在全美国范围内的调查发现，超过一半的工作者称他们压力很大，77%的人感觉很多压力都是来自工作，这其中有16%的人认为难以相处的竞争对手是压力的首要来源，压力促使我们必须向每一个竞争对手学习。

当年，eBay窥视中国市场时，马云选择了eBay作为自己的竞争对手。在淘宝总裁孙彤宇看来，eBay是一个非常好的“陪跑员”。孙彤宇说：“就像小时候我考体育，跑百米有一个非常深刻的体会，一开始不懂，两个人两个人地考，我就找一个比我差的人，我觉得我比他跑得快，感觉很爽。后来我发现不对，我要找一个比我跑得快的人，这样两个人一块儿跑，我才会跑出比原来好的成绩，因为他跑在我前面，我想要超过他，这是‘陪跑员’的责任。我觉得对于企业来说，这可能比较自私。但如果身边有一个跑得慢的人，你真的很爽，尤其是离得很远了，你不断地回头去看，甚至还停下来朝他望望，有可能还点根烟抽抽。所以，我们要的是比我们跑得快的人。”

在马云眼中，遇到一个好的竞争对手，该做的不是挑战而是对自我缺陷的弥补。善于从对手的优点中得到启发，并且学为己用，这样才能在竞争中脱颖而出。正所谓“尺有所短，寸有所长”，如果总是一味地羡慕和嫉妒别人的成功，无法分析和总结现象背后的本质，那样永远只能被竞争的负面影响所埋没。

日本松下（Panasonic）与日本索尼（Sony）这两大品牌一直都是全球知名的大型综合性跨国企业集团，在日本本国，这两家企业之间的竞争一直也十分激烈。

早前，松下曾为国际化发展采用了多品牌战略，其中品牌的名称也一直是分分合合。作为松下中文名的“Panasonic”，使用的区域从20世纪60年代的北美市场，延伸到现在包括中国在内的所有海外市场，品牌的具体内容包括安全、信赖和亲切。而“National”这个发家品牌则适用于日本本国的冰箱、空调、洗衣机等白色家电。因为松下内部的多品牌共存，品牌间没有形成战略协作，所以造成了“National”与“Panasonic”这两个品牌资源难以共享，成了供应链发挥协同效应的障碍，导致销售费用增加。

作为松下最大的竞争对手索尼（Sony），因其创始人盛田昭夫将自己的公司品牌和产品品牌统一定为Sony，因此易发音，不易混淆，而且简单易记，在全球发展得十分顺利。无论是“National”还是“Panasonic”，与当时的“Sony”相比，影响力都相对逊色。为了让自己的品牌全球化更为深入，松下决定向自己的竞争对手Sony学习，重新设计组织架构。

2008年6月26日，松下电器产业株式会社正式宣布，该公司将于10月1日起正式更名为“Panasonic Corporation”。松下选择了既符合企业发展战略定位，又有很强的品牌影响力的“Panasonic”作为其全球唯一品牌，并把“Panasonic ideas for life”作为全球统一的品牌概念。这一整合，使松下的“品牌化”更加深入人心，也为其进一步在全球范围内扩大市场提供了强有力的保证。

学习竞争对手，进而赶超竞争对手，是每一个正在创业路上奔波的年轻人的必修课。在千变万化的市场竞争中，只有学会吸取竞争对手的成功经验，加以改良和创业，才能使自己的企业不断成长壮大，才能最终让自己立于竞争的不败之地。

2004年，中国运动员刘翔获得110米跨栏冠军时，与前世界冠军约翰逊紧紧地抱在了一起。这是刘翔对约翰逊的尊重，更是感谢这位老竞争对手的出色表现。因为刘翔的成长，正是沿着约翰逊的脚步，从刚开始的一点一滴地观察、研究，扬长避短，到逐渐发挥出自己的优势，才最终超越了这位赛场“老师”的。正是因为约翰逊这位强劲的对手，我们才看到了刘翔的不断突破。

古语有云：“以人为镜可以知得失。”对于竞争对手，我们最后是对抗他，还是学习他，是我们在市场竞争中能够站稳脚跟的一种选择。超越竞争对手并不容易，但如果我们能向对方学习，那么我们一定能扬长补短，让梦想不再遥遥无期。

给对手机会，就是给自己机会

2013年1月10日，阿里巴巴宣布对集团现有业务架构和组织进行调整，分拆成立25个事业部，具体事业部的业务发展将由各事业部总裁（总经理）负责。对于这一系列大动作，马云说：“把大公司拆成小公司运营，我们给市场、给竞争者更多挑战我们的机会，同样是给我们自己机会。”

在竞争的过程中，很多人都认为自己最了解自己，也认为自己最清楚自己的竞争对手，其实不然，大多数人都做不到明智，甚至无法正确评判竞争对手。他们不仅不给对手机会，而且始终将对手当作敌人，因而无法从竞争中找到超越自我的乐趣。

马云曾说过：“对手死了，你一定活不好，一定需要有一个对手，才会发展得越来越好。”马云认为，真正做企业是没有仇人的，如果你眼睛中全是敌人，一直盯着对手，那么就只会被仇恨蒙蔽双眼。

2005年，阿里巴巴下属子公司雅虎中国在全国开始了声势浩大的校园招聘。作为阿里巴巴的CEO，马云决定与雅虎搜索技术专利所有人吴炯一起亲自进行巡讲。

当现场有记者问及马云，是否了解Google、微软、百度等竞争对手对这次校园招聘的“极为重视”，特别是李开复推出的“招收50名关门弟子”一说时，马云笑称自己这次是第一次大规模招聘技术人员，是要招“开门弟子”，多多益善。

当记者发问：“雅虎为什么现在才开始招聘？像Google、微软等公司早已经宣讲，现在都开始面试了，雅虎中国会不会迟到？”马云却表示，自己根本不担心。“一般的学生都被Google和微软给招走了，我们选的都是不一般的学生。我并不觉得此次进入算迟到，只能说我们顺水推舟。”“再说，此前Google、微软、百度等在大学校园的巡回宣讲有利于提升大家对搜索人才市场的关注，给我们的校园招聘预热。50人的名额是我们人力资源部门定出来的，我还觉得太少。只要是人才我们都要，有200人我也要。”

对于这次Google、微软、百度等强有力的招聘竞争，马云的态度十分淡然。当记者追问：“如果已经与Google、百度等签约的应届生，希望跳过来，雅虎中国会不会帮他们付违约金？”马云回答得更是直接：“李开复50个关门弟子，每个人违约金5万，即使我们全挖过来也不过250万。但我们绝对不会这么做。我们不但自己公司绝对不允许挖竞争对手的人，也不允许我们的猎头挖，当然也排斥我们的竞争对手挖我们的人。”

一位职场经理在谈到竞争对手时曾说过：“工作中遇到了竞争对手，刚开始觉得不顺利，并且也很畏惧。可仔细想想，为什么偏偏他成了我的竞争对手？也许这是一种缘分，也许可能真是有自己的原因。”

事实上，我们每个人无论是在生活还是在工作中，都存在很多意识不到的“盲区”。这些“盲区”或许你最亲近的人看不出来，反而我们的竞争对手成了最实在、最直接的老师。因为他们能一眼看穿我们的软肋，击中我们的缺陷，让我们能做出更深刻的自我反省。

美国NBA公牛队曾经在篮球场上显赫一时，而其中的明星人物乔丹球技和人品更是世人共睹。然而仅靠乔丹一人是不行的，因为篮球不是一个人的运动，需要集体配合才能取胜。后来，公牛队出现了另一个得分高手、天才球员，他的三分球命中率甚至比乔丹还要高，他也曾立下豪言：“单场得分要超过乔丹。”

面对队友的挑战和竞争，乔丹没有嫉恨，也没有把他当作敌人，反而亲口告诉他，他的三分球姿势标准，还有很大潜力。结果，在乔丹的指导下，队友一步一步前进。终于有一次，他的单场得分超过了乔丹，这个人就是另一个著名的NBA明星皮彭。再后来，他们并肩作战、共同提高，互相成就了对方。

正所谓“他山之石，可以攻玉”，在与竞争对手你追我赶的竞争中，只要双方能够互相激发斗志，改进自我，从而走向完善和成功，那么，这样的竞争对手非但不是敌人，还是我们共同成长的同行者。

Beta曾是台湾地区录像机市场的两大系统之一，另一个系统是JVC公司的VHS系统。前者是台湾新力公司的发明，一直在电子技术领域占据重要位置。然而新力公司在发明Beta系统之后，一直想垄断录像机市场，不给对手机会，所以它坚持不肯将技术同对手分享。

新力公司垄断技术的局面，在短时间里确实造成了行业垄断，给新力公司带来巨大利润。JVC公司的VHS系统无法和新力公司相抗衡，在生产的品质和技术上都明显落后于对手新力公司。这种情况迫使JVC公司下决心开发出新的系统，以打破新力公司的垄断地位。

由于JVC以公开技术的方式和其他的大公司合作，所以在它周围立刻积聚起一支庞大的技术队伍，世界其他电子公司的技术JVC公司也可以分享，因此世界上采取VHS规格系统的公司越来越多，而与之相反，新力公司固守在Beta的阵地上沾沾自喜。

结果没过多久，JVC公司的VHS系统就超过了Beta，这时候，新力公司才幡然醒悟，但是已经太迟了，JVC公司因为与其他公司合作，在技术资源上已经不在新力公司之下，一步慢，步步慢，新力公司无奈之下，只好将巨额资金投入到广告之中，但却已无法改变格局，新力公司的行为不但无法挽回它的劣势，反而越陷越深。1988年春天，新力公司承认了自己的失败，宣布Beta系统不如VHS系统，决定放弃自己固守的阵营，加入对方的队列。

很多时候，给竞争对手一个机会，反而是给了我们自己一个学习和互助的机会。当我们发现竞争对手已经站在面前时，我们要学会欣赏他，善待他，尊重他，因为他在我们的成功道路上起着助推器的作用。

费德勒曾是男子网坛绝对的头号种子选手，这使得与之竞争的其他顶尖选手看到了自己的不足。为了与费德勒一争高下，同是网坛炙热选手的罗迪克在底线技术上较以前有了很大的提高，而休伊特的发球技术也正日趋完善。在与菲德勒的比赛中，这些竞争对手从他身上找到了锻炼的机会和进步的动力。

竞争是生存的前提，有了竞争，人们才能时时保持警惕，并不断提升自己。而给对手一个机会，就是给自己一个磨炼的机会。因为一旦没有了“天敌”的威胁，那么人们赖以生存的能力就会慢慢退化，而到了那个时候，灭亡的命运也将随之而来。

永远比他人先行一步，才能拥有未来

“永远比别人快一步”是比尔·盖茨在多年的实践中总结出来的一句名言。寓意是谁在时间上赢得主动，谁就能领先一步，谁在行动中就有了取胜的主动权。这句话放在今日的马云身上同样也适用，因为他在互联网圈内同样是出了名的“淘金快手”。

马云曾经说过：“当别人看不清方向时，你已经跑在路上了，这就是商机。”马云对市场的嗅觉在同行业内几乎是无人能比的，当他瞄准一个目标时实施该计划的速度同样也是让同行业为之惊叹的。

当年，马云看到了“双十一”的发展前景的时候，比别人都快一步地把“11月11日”作为淘宝商城的节日。据当年相关业内人士分析：“尽管天猫肯定是‘双十一’的最大赢家，但是对于其他的电商平台来说，借力于‘双十一’开展促销活动也是一件特别有利可图的事情，他们可以分一杯羹，瓜分相当一部分的流量和消费者。”

对于投资理财，“双十一”在网上的促销活动就是一个契机。因为那个时候的淘宝商城要比其他的电商平台都快一步，它看到了这个契机的存在。可能那个时候对于阿里巴巴来说这只是一个尝试网络促销的机会，但也就是因为这个机会的抢先占用为淘宝商城带来了巨大的商机，创造了新的纪录。

在互联网这个江湖中，马云似乎已经越来越懂得如何在“刀光剑影”中更好地成长。从阿里巴巴电子商务平台到淘宝网和支付宝，再到阿里软件、中国雅虎，从B2B到C2C的搜索引擎的拓展，他的每一次出招都令很多人十分费解。然而几乎每走一步，他都要比旁人快上半分。例如，为了阻击eBay，他秘密打造了淘宝；为了阻击Google，他选择了“雅巴联盟”。用马云的话来讲：进攻者，永远都有机会。

2013年5月，京东刚推出号称“极速达”的“一日四送”服务，最快可实现3小时送达，马云就已经大张旗鼓地宣布“智能骨干网”启动，被业内视为对于京东的反扑。

京东与阿里所代表的很显然是两种不同的物流模式。京东以自有业务为主，核心品类在于3C、大家电等，需要对供应链有较强的控制能力，因此选取自建物流。但阿里却不同，主要以搭建平台为主，可借助成熟的物流体系进行低成本运营。而且，阿里的订单量与京东也不在同一量级，平台模式较为适合。

阿里巴巴资深副总裁童文红说：“并不是说菜鸟网络要去做一家物流公司，我们要做的是整个基础设施，在物流网络上采取一部分自建、一部分合作的方式，由其他第三方仓储、快递、配送公司和我们的平台来对接。”

对于马云旗下菜鸟网络的启动，京东并没有给出相对的评价，仅指出“前不久在北京等中心城市把货物的配送时间大幅压缩在3小时之内，把物流差异化优势提升到了友商短期内无法企及的高度”。

马云曾经说过，要比竞争对手快一步才可以求得生存。他所说的不仅是要比自己的对手先一步看到商机，更重要的是看到商机之后也要比他们更快一步地展开行动。商机这种存在是可遇不可求的，只要稍一停顿就很可能会失去这个机会。因此，当他发现有利的项目信息之后便很快对它们进行规整，在他人还没有意识的时候就开始了行动，在投资方面，马云的动作永远都处于竞争的前列，因此总能在他人之前获取成功。

许多在创业路上行走的年轻人不成功的最大原因，就是缺乏行动力，凡事喜欢拖延，犹豫观望，总是要看到别人成功了他再去做，可事实往往是：别人把握机会成功了，观望的人却再也没有机会。

拿破仑曾经说过：“行动和速度是制胜的关键。”对于年轻的朋友来说，成功的第一个关键就是把握机遇，赶紧行动。我们可以看到，每一个成功的人士几乎都是在最短的时间里采取的最有效率行动。因为只有这样，才能在实力相当的竞争对手中，为自己赢取时间上的胜利。

2005年，微软董事长比尔·盖茨在美国拉斯维加斯举办的“行动与嵌入式装置开发商大会”中，向世人宣告，他手上高举着的这部最新研发的ows Mobile 5.0手机，由来自台湾地区的宏达电研发制造。当时的宏达电，在国际上还只是一个不具知名度的台湾厂商。

3年后，就在全球创新霸主苹果即将发表革命性产品iPhone的前一个月，宏达电选择抢先在英国伦敦发表HTC旗舰机种HTC Touch Diamond钻石机。由于iPhone和HTC Touch都是属于多媒体触控式屏幕手机，宏达电的抢先发布，颇有和苹果较劲的意味。面对当时手机行业的霸主苹果，许多消费性电子产品大厂并不选择与之正面冲突，甚至有些厂商干脆就扮演追随者的角色。然而，宏达电执行长周永明却选择最有胆识的作为，和全球首屈一指的创新企业来场正面对决。

正当HTC Touch对上iPhone的触控式屏幕手机大战方兴未艾之际，宏达电再度于业界创造惊奇。2008年9月，由Google主导、使用Android平台的G1手机隆重上市。从推出全球第一部微软ows Mobile 5.0，到抢先在苹果iPhone上市前将钻石机亮相，接着与Google和T-Mobile共同发表全球首部Android系统手机，宏达电以不断超前与创新的速度，将竞争对手抛在了身后。

抓住商机对于创业者来说很重要。然而，什么是商机？并不是等到所有人都听到了发令枪响才是商机，用马云的话说：“如果时机成熟，就轮不到我来做了！”相反，恰恰是大部分人都还处在“看不到”“看不清”“看不懂”的时候才是最好的商机。

海尔集团首席执行官张瑞敏曾在一次中层干部会上提出这样一个问题：“石头怎样才能在水上漂起来？”结果大家给出的答案五花八门。有人说，把石头掏空。张瑞敏摇摇头。有人说，把它放在木板上。张瑞敏说，没有木板。有人说，石头是假的，张瑞敏则强调石头是真的……终于有人站起来回答：“速度！”这时张瑞敏脸上才露出了满意的笑容：“正确！《孙子兵法》上说：‘激水之疾，至于漂石者，势也。’速度决定了石头能否漂起来。”

在如今这个竞争愈发激烈的信息市场上，“速度”往往为竞争者提供了更加便捷的成功方式。永远比对手抢先一步，这样才能先于对手抢占市场的空缺，才能给对手造成危机感。对于年轻的创业者来说，当你们懂得了“时机便是商机”之时，那么你便已经成为一个新时代领域的王者。

洞察市场，不做没把握的事

生活中，很多年轻人常将一些没有把握的事情当作一种冒险、一种契机。然而，如果将这种冒险放在投资市场上，那么就可能会变成一种危机。因为，任何没有把握的事情都具备太多不确定因素，尤其是在充满风险的竞争市场上。

其实很多时候，投机成功的关键不在于我们判断准确次数的多与少，而在于我们做判断之前有完全的准备，而且是否能够自信地全力以赴。只有学会透过纷纭嘈杂的市场表象，看清楚真正的市场需求机会，才能设计出能够将潜在需求转化为真正收益的市场方案。

正如马云，在做任何决断之前，他从不会决然下判断，即便是做出了判断，也会做好完全的保障准备。在市场竞争中，对于下一步该如何走，他永远都是一个谨慎言行的人，时刻保持警惕，用鹰的目光洞察着整个市场的变化。

2012年12月3日，阿里巴巴旗下的淘宝网和天猫的总交易额已经突破1万亿元。马云说，希望这一数字唤醒传统行业做出改变。然而对于马云的这句话，万达集团掌门人王健林却表示：“你不变，就会输得更惨。”王健林认为，电商再厉害，也取代不了传统零售业，传统零售业线上线下相结合，会发展得更好。

王健林是大连万达集团的董事长，遍布全国各大中城市的万达广场，在传统零售领域构筑起万达商业帝国。而马云的电子商务也做得风生水起，仅在2012年的“双十一”，阿里巴巴的电子商务就有191亿元的进账。在这次2012年年底的CCTV经济年度人物颁奖盛典上，王健林公开与马云打赌：“2020年，如果电商在中国整个大零售市场所占的份额达到50%，我给马云1个亿，如果没到他给我1个亿。”

后来，马云在做客央视《对话》栏目，谈及与王健林1亿元对赌时十分自信地表示：“我从来不跟任何人赌没有把握的赌，王健林还是不赌为好。”结果，仅仅只是到了2013年“双十一”期间，事实便证明，马云赌赢了。因为马云的“双十一”不仅创造了有史以来电商取得的最大奇迹，而且还推动了中国整个互联网经济的迅猛发展，更将阿里巴巴推到了世界人民的眼前。

没有把握的赌局马云不参加，同样地，没有把握的事情马云也不会去做。因为他明白，无论眼前的这个市场有多大，可以获得的利润能有多高，只要自己对这块领域不熟悉，那么就不会轻易下手。做自己最熟悉、最擅长的事情就是自己和别人之间最大的区别，也是在社会上生存的基础。尤其是想创业，应当选择自己熟悉的领域。

马云在哈佛做讲演的时候，有学生问马云成功的秘诀是什么。马云开玩笑地说：“我为什么能够成功？原因有三，第一是我没有钱；第二是我对于Internet一窍不通；第三是我想得像傻瓜一样。”的确，当时的马云不懂互联网技术，甚至连最基本的邮件都不会发。但是有一点他没说，他从来不做没有把握的事，在进军互联网之前，他做好了万全的商业准备。

外界很多人都知道马云第一次下海创业是做翻译社。为什么选择做翻译？原因不外乎马云最开始是从一名英语教师起步的，而且毫不夸张地说，马云的英语不仅说得好，而且更是达到了专业水平，所以他才敢办翻译社。马云正式下海后做的第一个项目就是中国黄页，中国黄页实际上就是最早的电子商务。也正是做中国黄页的经历，使马云认识到了中国中小企业迫切需要信息，使他对电子商务的模式有了一定的了解，所以最终取得了成功。可以说，马云从来都不做自己不熟悉的事情。

1992年，中国化妆品的年销售总额不足百亿元。巨大的市场容量，较低的入门槛，相对可观的利润，使化妆品行业成为人们争相追逐的热门行业。著名品牌索芙特就是在这个时候进入化妆领域的。当时化妆品市场大部分都强调一种精神感受，但真正把功能利益点落到实处的产品还很少，于是，索芙特看准了这一市场，看准了竞争品牌的弱势。

因为洞察了市场需求，索芙特率先开发了一种标新立异的香皂——索芙特海藻减肥香皂。索芙特海藻减肥香皂的诞生，率先实现了香皂的功能化，适应了消费者安全、方便的心理需要。在取得初步成功之后，索芙特又推出了“木瓜白肤香皂”，具有分解黑色素和去死皮的功能。“木瓜白肤香皂”受到了消费者的欢迎，从而成为各个品牌竞相开发的领域，索芙特再次引领中国市场上的美肤护肤潮流。

2002年，索芙特洗面奶开始全面进入市场，针对不同消费者产生的不同问题，索芙特将市场结果总结规划之后，一下子推出了10种解决不同皮肤问题的洗面奶。2003年，索芙特洗面奶一跃成为国产品牌销量的第一名。索芙特的成功，与其洞察市场、理解消费者心理是分不开的，在做足了充分调查之后，索芙特才取得了巨大成功。

马云曾经说过：“一个正确的制定战略过程，首先要做正确的事，再有就是正确地做事。你做正确的事，就可以事半功倍，如果你做的事是错误的，后边做得越正确，死得越快。所以我觉得，作为一个队长，首先要明白，做正确的事，然后再正确地去做事，这两个千万不要颠倒。”

作为一名年轻的创业者，无论是从一个行业转入另一个行业，还是刚进入商场，最重要的是要懂得从自己熟悉的入手，做好完全的准备之后，方可大胆着手去做。如果自己没有这方面的能力，而只是凭借自己的猜测去冒险，那么最后只能以失败而告终。

俗话说得好：“一招鲜，吃遍天。”对于年轻的朋友们来说，创业一定要在对其深入钻研之后，才能慢慢进入。毕竟，在自己熟悉、擅长的领域里做事，才能最终达到事半功倍的效果。

成功往往出现在别人不敢走的路上

在互联网还没有家喻户晓之前，很多人对互联网这个概念还模糊不清，甚至没有意识到这个市场背后所隐藏的巨大利益。因为“互联网”是一个无法开拓的谜团，需要投入的精力非常大，所以很多人不敢贸然闯入。

然而，马云并没有停止对互联网的好奇。在大多数人还在苦苦摸索别的市场门道时，他已经率先开始了挖掘。紧接着，越来越多的人跟上了马云的脚步。然而这些人始终都只能充当马云的追随者，因为作为第一个敢吃螃蟹的人，是马云引领众人开辟了这条路，他才是市场真正的领导者。

英特尔公司创始人安迪·格鲁夫有一句脍炙人口的名言：“只有偏执狂才能生存。”马云的创业经历无疑体现了他的偏执。这种偏执既有几分决绝，更体现了马云别具一格的勇敢与狂妄。

下面是马云在记者会上做的一段演讲：

“我去过比尔·盖茨家，有人指着我对盖茨说，你看，这是中国未来的比尔·盖茨。我一听心里就发虚。别的方面我比不了，但是要跟比尔·盖茨比谁能在本世纪内让更多的人富起来，我想至少在中国还是有这个机会的。

“当今世界上，要做我做得到而别人做不到的事，或者我做得比别人好的事情，我觉得太难了。因为技术已经很透明了，你做得到，别人也不难做到。但是现在选择别人不愿意做、别人看不起的事，我觉得还是有戏的，这是我这么多年来的一个经验。大家都看好的时候，千万别去惹，比如大家都去赞助奥运会了，你千万别冲过去。因为别人比我有实力，比我能力大。

“很奇怪，这几年可能有点儿心理变态，每次碰上危机时，我就会莫名其妙地激动，感觉机会就要来了。大家都觉得很好的时候，我总感觉到灾难要来了。我一直相信机会永远在危险之中，关键是敢不敢去抓。

“‘非典’的时候，我们公司被隔离了，600多名员工全部关在家里。那时候真的觉得公司要垮下来了。600多名员工，每个人都被社区管着，所有人的饭菜都是从窗口用篮子吊上来的。该怎么办呢？

“一个公司必须要迎接这样的挑战，互联网公司可能是世界上最有机会面对灾难时在家办公的公司。那时候突然就诞生了强大的企业文化，我们不愿意失败，我们不愿意放弃。”

有句话说得好：“这个世界上，从来就没有不敢走的路，只有不敢走的人。”所谓事在人为，说的就是一个人内心如果能够始终充满希望，果断勇敢，那么即便前面是万丈悬崖，也能为自己找到通天云梯。

马云曾经说过：“敢想敢做是创业成功的第一要素。”正是因为敢做，所以任何时候他都能较他人之前找到成功的契机，即便前路充满坎坷，即便周围没有人敢迈出第一步，他总能紧盯目标，全速前进，所以才能在勇气的催发下最终获得成功。

生活中，我们时常会看到很多年轻的创业者总是飞来飞去、马不停蹄地忙碌，似乎任何时候都在争分夺秒。然而只要仔细看一看，就会发现其中似乎鲜有卓有成效者。事实上，在营销领域中，成功者往往都是以奇兵最为见效。所谓奇，首先就是要有速度、有胆识。不仅仅是表现在完成同等任务上花费时间的比拼，更重要的是要出其不意，走别人不敢走的路。

埃尔科尔特·因格莱斯公司的创始人拉蒙·阿雷塞斯·罗德里格斯出生于一个贫苦的农民家庭，10岁时漂洋过海到古巴哈瓦那当童工。因为当时当童工的单位是当地一家小百货公司，所以使得他从小就有机会接触商业。

1926年，他到美国纽约的一家进出口公司工作了一年半，在那里学习到不少国际贸易知识，随后又折回哈瓦那，受雇于一家百货公司。1934年，他花了3万杜罗西班牙货币，在马德里买下一家名叫“埃尔科尔特·因格莱斯”的缝衣店，开始了自己的经商生涯。

这家缝衣店当时只有4名员工，而且面积也不大，只有几十平方米。然而阿雷塞斯根据他在哈瓦那及纽约当商业伙计时学到的知识和经验，对缝衣店进行了一番精心的改组。他摒弃了当时所有缝衣店单一经营的传统思想，开始了多元化经营。他认为经营零售批发业务必须有“积少成多”的策略，善于从量的积累中迎来质的飞跃。尽管这在当时的行业中属于比较新颖的想法，然而却只有阿雷塞斯付出了实际行动。

他首先将缝衣店改为成衣工业有限公司，不但自己承接裁缝衣服，而且经营各种时装及缝裁衣服的工具，继而扩大到经营各类大小百货。经营范围随着时间的推移变得越来越广，品种越来越齐全，最后成为全国经营商品最多、最齐备的巨型商场。

阿雷塞斯的企业尽管每年的利润都在增长，但他审时度势，把公司的一些股份卖给本企业的两千多名员工。这看来好似让利给大家，事实却对公司更有利。正因为这一招，“埃尔科尔特·因格莱斯”很快成为全西班牙商品最丰富、服务最优良的百货公司，名声口碑俱佳。

1990年年初，其拥有的资产就已居欧洲第一位。

在创业的路上，我们看到有很多年轻人都习惯于走别人走过的路，甚至偏执地认为走大多数人走过的路不会错。的确，走他人走过的路，我们可以预先知道错误点在哪里，进而有所防备。然而，当我们顺着这条路一直走下去就会发现，沿途的花草早就不再是你一个人的风景，没有了新颖，没有了探索和好奇，剩下的只能是索然无味。

美国作曲家盖什文，成就卓越，闻名遐迩，可是他还想跟法国作曲家《茶花女》的作者威尔第学作曲。他远渡重洋，来到巴黎，没想到威尔第竟不买账，一口回绝了盖什文的请求，并说了一句耐人寻味的话：“你已经是一流的盖什文了，何苦还要成为二流的威尔第呢？”是啊，无论学得多么像，也只能成为别人第二。走别人走过的路，只会迷失自己的方向。

对于年轻的创业者来说，成功其实并不难，难的是很多人因为胆怯而不敢去探索，发展属于自己的新领域。正如当初如果不是马云奋力一搏，敢于投身于未知的领域中去，那么又怎么能够创造出席卷全球电子商务之潮的阿里巴巴呢？

年轻的朋友们，当你们还在创业的大门前犹豫徘徊时，不妨做“第一个吃螃蟹的人”吧。走他人不敢走之路，做别人不愿做之事，这样你才能够成为第一个发掘新鲜领域的领导者，从而成为下一股潮流的代言人。

永远把双赢放在盈利的策略之前

美国商界有句名言：“如果你不能战胜对手，就加入到他们中间去。”在商场竞争中，有不少竞争者将对手看作自己的死敌，尤其是在利益这块蛋糕面前，总是小心翼翼，如若谁多分出那么一点点，往往会招致众怒。

事实上，商业合作本就是一种博弈。马云在选择联盟的合作伙伴时，往往十分看重与对方的契合度，以及合作之后对方能为自己带来什么，看一看双方是不是能够与自己优势互补。在阿里巴巴发展过程中的数次结盟合作中，马云总是将双赢看作成功合作的第一定理。

2010年，马云和eBay总裁约翰·多纳霍共同出席西湖论剑大会。大会刚开始，eBay总裁兼首席执行官约翰·多纳霍便主动亲切地握住马云的手，笑着说出了网商大会现场所有人的困惑：“人们会问，约翰是阿里巴巴的竞争对手，我来这里干吗呢？”的确，eBay是阿里巴巴和淘宝网最大的竞争对手，对于约翰·多纳霍的问题，现场来宾的胃口也被吊了起来，大家都在想象这两位对手接下来会有怎样激烈的碰撞。

然而，马云却用同样的口吻笑着回应约翰·多纳霍道：“你开口之前，我收到一条短信，说eBay是我的竞争者，怎么可以邀请他来参加我的网商大会？你脑子出问题了？你怎么可以和他谈？可以谈些什么？”

马云在现场说道：“阿里巴巴和eBay面对的客户都是中小企业，我们是用不同的角度来帮助同样的一群人，eBay是从中国之外的市场，阿里巴巴是从国内的市场，但我们有同样的梦想、同样的宗旨。”

对于马云的话，约翰·多纳霍连连赞同：“互联网现在还处在非常早期的阶段，我们的挑战是不断创新，让市场变得更大，把更多的机会创造出来，我和马云在一起，和亚马逊、谷歌的领导在一起，我们讲的是如何用我们的能力创造更大的机会，就是把蛋糕做得更大，这就是互联网未来的发展所在，也是我们的成功所在，有些地方是有竞争，但是更多的是合作，通过合作我们可以创造更多的机会。”

“www是什么？后来我们了解到是赢（win）赢（win）赢（win）三个缩写，第一个赢就是赢客户，第二个是合作伙伴的赢，第三个赢是我们自己的赢，任何一家如果是输家的话，其他两家也要输，所以必须是‘www’，”马云说，“你如果一直想竞争对手，你的业务做不好，一定要多想想客户，多想想合作，多想想帮助别人。”

商人求财，以和为贵。也就是说，商人不能与人争强逞能。然而，放眼现今商场，很多年轻人总是喜欢逞一时之血气之勇，这种态度造成的结果往往是两败俱伤。其实，一个人要让事业取得成功，努力固然是不可缺少的，但是除了努力之外，我们还要懂得如何与他人合作。一个人如果只知有己，不知有人，那么他努力的成绩就会在别人反对或掣肘之下被抵消。

年轻的朋友们要明白，现代商场之间的竞争，早已不再是“你死我活”，而是更高层次的竞争与合作。现代企业，也早已不再是单纯地追求“单赢”，而是“双赢”和“多赢”。商业大亨李嘉诚曾经说过：“如果利润10%是合理的，本来你可以拿到11%，但还是拿9%为上策，因为只有这样才会有后续的生意源源而来。”

哈佛商学院迈克尔·波特教授曾强调：“‘竞争对手’的存在能够增加整个产业的需求，且在此过程中企业的销售额也会得到增加。”人们如今生活的世界是一个普遍联系的世界，如果你是一个商人，那么更是离不开人脉关系。因为成功不再是一个人的单打独斗就可以完成的，而是在于你是不是习惯于和他人交往与合作，能够借助别人的力量和智慧来成就自己事业上的发展。

2005年4月12日，对于淘宝网是具有纪念意义的一天，搜狐在这一天宣布和淘宝网成为战略联盟。双方共享各自活跃庞大的用户群体，实现了线上线下的共同合作，推动中国网上购物和网上拍卖的进步。在这之后，形成了三大门户和三大拍卖网之间的配对结盟阵势。在新浪选择与雅虎结盟、易趣选择和网易联盟之后，不甘落后的淘宝也最终选择了搜狐作为后盾。结盟是商业竞争中常用的手法，当一家之力无法与其对手抗衡时，选择一个强大的盟友是个既降低风险又能提升自己的不错选择。

但选择盟友也要谨慎，如果选择不好，不但不能提升自己的实力，反而可能会“惹祸上身”。马云在这方面是很有自信的，他之所以选择搜狐，正是看中了搜狐能够和淘宝网优势互补、资源共享。

作为国内知名的大门户网站，搜狐拥有数以千万计的注册用户和巨大的流量，内容和搜索更是有着自己独有的特色。而淘宝网在经历了几年的发展之后，成为国内最大的个人交易网站，在同类网站中拥有极高的品牌优势和技术优势。搜狐和淘宝网结盟联手之后，淘宝网可以借助搜狐专业成熟的网络平台，找出更多的具有消费能力的用户来注册淘宝用户，而搜狐也能通过淘宝网的加入，丰富网站的内容，为用户提供更多的增值服务，从而打造更优良的搜狐形象。

正是出于这种考虑，马云最终选择了与搜狐网合作，二者在互惠互利的基础上，各自发展。果然，在和搜狐结盟之后，淘宝网取得了惊人的前进速度。

马云认为，竞争是一种游戏，不是你死我活的事情。电子商务行业的成熟是多个互联网公司共同发展的结果，只有竞争才会有更快速的发展。“中国的事情凡是三足鼎立才能使一个行业发展起来，至少做大三家才有钱赚。一个很好的例子是TOM进来了，三大门户网站之间不打架了，为什么？因为大家都成熟了，这个行业也渐渐成熟了。”

对于年轻的创业者来说，利人利己是一种双赢的人际关系模式。而商业模式上的结盟合作，不仅能够帮助自己整合资源，而且还能为自己的成功带来更多便捷。毕竟，商场永远遵循的是良性竞争，而非恶意诽谤打压。

台湾广告界有句名言：“与其被国际化，不如去国际化。”如果每个商场上的年轻竞争者都能将双赢放在盈利的策略之前，那么就一定能够在强手如林的竞争中一直站稳脚跟，与竞争对手搭建出稳固的市场铁三角。