松下幸之助的这50条商业思考,解释了他为什么被誉为“经营之神”
关于经营:正确的经营理念是任何时代都通用的
1.经营是人类为了自身的幸福而开展的活动,只要人类的本质不发生改变,正确的经营理念基本上也不发生变化。正确的经营理念是任何时代都通用的。
2.对公司来说,最危险的人是社长(CEO)。摧毁公司的往往是公司的经营者。
3.一个人知道了自己真正的使命,才算开始了真正的创业。
4.我刚开始创业时,手里只有100日元,听上去这简直是天方夜谭。虽然我没有资金,但我有资本,就是人才。企业的根本首先是人,其次才是财。我就是带着这样的想法开始了我的创业之路。
5.如果企业贪图120%的回报,将是走向衰败的开始。只要肯付出120%的努力而只求80%的回报,企业一定会有一个光明的未来。
6.如果企业领导不操心费力到小便变红的地步,企业的经营就一定搞不好。
7.守住一家老客户,就能增加上百家客户;失去一家老客户,就会失去上百家客户。
8.想要经营好,必须下苦功夫深入研究和细致探讨经营上的所有问题,最重要的是要准确把握顾客需求和努力满足顾客。
9.胸怀大志本身没有错,但因为有了远大的志向,只抬头眺望远方而置脚下每天的工作与生活于不顾,这就不对了。在现实生活中,有相当一部分人胸怀大志,但事业不成功,而另一部分人虽然胸无大志,但依靠日积月累,最终获得了与胸怀大志一样的成功。我是后者。
10.正所谓一心不可二用,对企业也是同样的道理。一个企业的力量是有限的,应该先把全部力量集中在同一领域里,专心经营好一种优势产品。
11.就算你有很多想做的事情,也要从自己的个人能力、立场和公司的立场出发来综合判断,不该做的事情就坚决不做,必须放弃的就断然放弃。能适时适当地做到这些,才能称得上是一名合格的经营者。
12.只要企业存在于社会中,它就会随着社会永远发展或者逐步衰落,这是企业发展的自然规律和永恒真理。规模大小不决定企业的兴衰。
13.企业的社会责任大致可分为3种:
企业通过原有的事业,提高其社会性,为人们的幸福做出贡献是企业的基本使命;要利用这些事业创造出合理的利润,并通过各种各样的形式返还给国家和社会;企业的经营活动有可能产生公害,无论如何必须保证企业的活动都是与社会相协调的活动。
14.作为一名产业人,我们必须清楚地认识到,只有把这么多人的劳动成果转化成利润,国家才能繁荣,公司才能兴旺,员工的生活水平才能不断地提高。如果不能做到,我们就毫无价值。
15.公司可以看成是源于个人意志的私人物品。站在更高的层次来思考的话,它更是维持社会生活,促使文化向上发展的社会存在,是社会的公器。
16.自来水经营:生产者的使命是让宝贵的生活物资变得像自来水一样,取之不尽,用之不竭。无论多么贵重的东西都要增加数量,要以低价提供给人们。只有这样,贫穷才会消除。而因贫穷所产生的一切烦恼也都会消除。生活的烦恼也会急剧变少,越来越少。
17.水库式经营:在河川上修建了水库,就可以利用它蓄水,调节水流,使水资源得到合理利用,不会产生浪费。同样,企业在资金方面、产品库存方面以及其他所有经营相关的方面都要“修建水库”,进而稳步从容地推进经营活动。
18.金钱在任何时候都只是工具,人类生活的进步才是我们的目的。
19.与所有合作伙伴之间的共存共荣是很必要的,这是实现企业长远发展唯一的途径。
20.想让学到的知识在生意上真正发挥作用,就必须在实践中积累经验,这样才能掌握真正的经营之道。
21.看别人做得很好,如果我也照搬,结果往往并不如意。不可模仿松下幸之助的做法,必须参考松下幸之助的做法。
22.小时候师父常跟我念叨,生意人就要学会“先赔本后赚钱”。换成今天的话来说,就是一切先从服务做起,只有用户得到了你的优质服务,他们才能认可你的产品。虽然这种说法有点老套了,但即使是今天,那些只想赚钱而不想先赔后赚的生意人,事业照样不会成功。
23.经济萧条就好比一场暴风雨,面对狂风暴雨,必须砥砺前行。虽然躲避也是一种方法,但在企业经营中,绝不允许一味地退避。再艰苦也要直面风雨,勇敢前进。
24.老板和员工之间需要建立一种命运共同体意识,这种命运共同体意识不是建立在领导与员工之间的和睦相处、和气生财基础上,而是建立在公司使命和员工对工作的使命相结合的基础上。在这种命运共同体中,双方建立起牢不可破的信任关系,老板与员工之间的关系应该是:万一公司陷入资金周转困难,老板无法从银行贷款时,只要老板向员工开口说,“你们能借钱给公司吗?”员工就算是东拼西凑,也会毫不犹豫地借钱给公司。
关于学习:听别人讲100次,不如自己实践一遍
25.要重视在实践中学习。听别人讲100次,不如自己实践一遍,踏踏实实地深入实践学习经营。只有亲身经历过,才能真正了解和掌握经营的真谛。
26.知识是死的,人是活的,无论何时何地,面对任何情况都要做到活学活用,切忌生搬硬套。
27.能用科学回答的问题,不需要用智慧;反之,用科学无法解答、用知识无法说明的问题,可以用智慧解释。智慧是一种感悟,无人能教,更无处可学的。
关于管理:放手不放任
28.放手不放任,是委任,并不是扔出去不管。无论在什么情况下,经营者都必须有一种自觉,要有“自己必须肩负起最后的责任”的觉悟。“放手不放任”应该是:下定了决心,将工作委托给下属,也应非常关注他究竟是怎么做的。
29.经营事业必须先寻求人,培养人才比什么都重要。我的公司还很小的时候,我经常会对员工说:“你到客户那里去,要是别人问‘你们公司生产什么’,你就说松下电器培养人,电器产品虽然也在生产,但先培养人。” 制造好的产品是公司的使命,为此我们必须培养出与这些产品相匹配的人。
30.我们在培养人的时候,先要充分认识到他们的本质,要发挥出每个人具备的优秀素质,这才是最基本的。
31.一旦管理者采纳了一项决策,就要承担起所有的责任,即使这是一个多数人做出的决定。只有斩钉截铁地说出“这是我的责任”的人,才能称得上领导。
32.如果我认为一个人有60%可能性能做成这件事,我就会把他当作胜任者。结果,往往事情都能够进展顺利。如果一定要找一个有80%可能性的人,然后从各种角度来选择符合条件的,也能找到。但是我们花费了大量的时间和人力,在某种意义上来说反而给我们带来巨大的负面影响。
33.我认为,对人要采取优点7分缺点3分的看法,主要看他的优点,并留意去发展他的优点。这样,一个人就能得到更好的成长,工作效率也会得到提高。
关于人生:我坦率地接受了自己的命运,然后顺势而为
34.和很多人一样,我也经历了各种人生的苦难,但我不认为我是凭借个人的力量克服困难的。我只是坦率地接受了自己的命运,然后顺势而为而已。
35.人间万事90%都要顺从天理,我们个人努力所能达到的限度只有剩下的10%。绝对不要勉强为之。不要去悖逆宇宙和大自然,而是要和宇宙和大自然融为一体,这才是人该有的正确的姿态,这样才会成功。
36.二战后,我所有的资产都曾被冻结,更为糟糕的是,不仅没有什么工作,还要负责给一万五千名员工发放工资,我竟然成了日本负债最多的人。或许正因为我经历了如此无可奈何的事情,才有了今天的收获。
37.厄运之年未必是悲观之年,实际上是一个崭新的开始。正是在这样的时刻,我们才可能改变自己对事物所持有的旧看法,才能去思考一直都被忽视的事情。
关于职业:工作看成一种经营
38.把所有的工作都看成一种经营。如果你把自己当作事业的经营者,身边的同事和上司就是你的顾客。
39.如果把公司当作一个社会来看,每个人就是“社会”中以“员工”为职业的个体经营者。换句话说,我们每一个人都是独立经营者,从事着员工这份工作。
40.工作是源于社会的需求,是社会需要我们来做这些事情,并非只凭个人的意志在推进。
41.要想从事某种工作,也必须生活在有条件做这一工作的时代。
42.只有在与你的性格和见解不同的领导的手下工作,才有机会学到更多的东西,成长才会更迅速。
43.一个人能不能在工作中找到自己的人生价值,是一生能否幸福的关键。
44.一个人是否能够改变自己的思维方式,改变自己的心态,和他自身是否喜欢这个工作密切相关。如果我们时常能够清楚地了解自己拥有的能力,去做适合自己特性的工作,对工作的不平不满自然就会消失,而我们也能够带着愉悦的心情快乐地工作。
关于成功:完全发挥出自己的天分,完成自己的使命
45.成功,并非社会地位、名誉和财产,而是把自己的天分,原原本本、完完全全地发挥出来,完成自己的使命。
46.发现自己的天分时,必须坚持两点:强烈的愿望和素直的心。
47.我一直坚信成功是命运使然,失败是我个人的责任。事情进展顺利的时候,我会认为是我运气好,而事情进展不顺利的时候,我会觉得问题在我自己。
48.一个人的成功有90%都取决于命运,能由自己的意志来左右的只有10%。虽然我们个人的努力只占到10%,但通过个人努力完全能够100%地改变自己的命运。
49.每个人都有一条属于自己的道路。虽然我们不知道它是一条什么样的路,但是我们知道它是除了自己别人无法走、无可替代的唯一道路。
50.做好你认为自己该做的事,这是我经常告诫自己的一句话。不要顾及社会上的讥讽与嘲笑,不要受公司内部各种歪风邪气的影响。如果是我认定的事,哪怕是清扫厕所我也照干无误。
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