为什么每家企业都需要一个商业顾问?
商业最残酷的地方就是规则一直在变,你曾经将之奉为圭臬的商业圣经,很快就会成为将你拖入地狱的沼泽。
你有没有发现,那些呕心沥血的企业家往往是老的比较快的一群人?
他们明明已经财富自由,为什么还会让自己的身体如此透支呢?因为他们将创业做成了一种责任,一种信仰。他们想要让公司与时俱进,不至于很快被淘汰。想要做到这一点,他们就需要不断学习,不断更新自己的知识体系,很多时候,新的知识会对原有的知识造成颠覆。这也就使得他们养成了终身学习的习惯。
终身学习其实是一种挺好的习惯,可以让人不断充实和提高自己。但是企业家的终身学习强度太大,给人体造成了一定的反噬,最直观的表现就是头发变白,苍老过快。
还有一些创业者则是终身学习的另一个极端,反正自己已经衣食无忧,那就不去学习了,凭借自己的经验也足以在这个社会上立足。每天吃吃喝喝挺好的,干嘛学习呢?
以上这两种创业者都不是最理想的创业状态,因为太用力会让自己的身体有点吃不消,不用力则会面临着被淘汰的风险。
之所以会造成这种现象,就是因为我们所有的商业认知都是建立在我们过往的经验上的。绝大多数商业认知都是具有时效性和行业局限性的。
举个例子:很多创业者认为在一些低利润的行业中,想要获得成功,必须想尽一切办法降低成本。包括:采购价、房租、水电、员工工资等。
这个其实是没有问题的,很多创业者凭借这一招也获得了巨大的成功。比如说:沃尔玛,它从事的是毛利水平较低的零售行业。想要盈利,必须降低进货价格、尽可能让员工工资保持在可忍受的低水平阶段,只有这样,公司才能拥有可观的利润,用来回报股东。
在过去的这几十年里,沃尔玛就是这样做的,并且成为了全球第一的零售商。但是沃尔玛的这种做法正在遭受电商以及新零售的挑战,沃尔玛也正在遭受着增长乏力的困扰,而且国内每年都会关闭几十家的店铺。
这充分说明沃尔玛的商业模式已经出现了严重的裂痕,如果我们这个时候还要去学习沃尔玛,那么只能是死路一条。
而在国内就有一家超市,成为了超市领域的一道光,并且将超市做成了一家景区,很多网友慕名而来。很明显,这家超市就是传说中的胖东来,就连马云、雷军等顶级企业家也纷纷到访过。
胖东来走了一条跟沃尔玛完全相反的道路,它重新定义了零售行业。谁说零售行业一定是低毛利的行业呢?高毛利有何不可?
只不过我们需要让顾客看到你贵在哪里,只要能做到这个,那么就算是一种成功。胖东来通过各种服务细节,让顾客有一种物超所值的感觉。因为这些服务的细节为胖东来增加了很高的溢价,即使产品卖的贵了一些,依然有很多顾客愿意买单。
为什么胖东来的产品卖得相对比较贵呢?不仅仅是因为装修有多么豪华,而是因为员工服务到位了。员工服务到位的基础就是拥有一份具有竞争力的工资,如果工资给不到位,老板说再多,那也只是画饼,员工不可能做好的。
胖东来的这一种商业模式完全是对传统大型连锁超市的一种颠覆,它虽然采用了相反走的方式,但是却更受欢迎,确实值得所有创业者反思。
再比如说:追究员工的错误,可以让其他员工少犯错误。这是很多人认为正确的理论,实际上,并不一定奏效,可能会适得其反。因为员工知道犯错之后会受到处罚,因此就会撒谎。团队之间还可能会互相甩锅,最终导致团队关系的不和谐。
美国的西南航空就不追究犯错的员工的责任,而是鼓励大家一起讨论犯错的原因,我们应该怎么做才能降低这种犯错的概率?
以上只是列举了两个看似正确,实际上适得其反的商业认知。现实中,类似的案例有很多很多,这些固有的错误的认知会是我们成功路上的绊脚石。
如何剔除掉这些绊脚石呢?靠公司内部的人是很难解决的,因为所有人都在同样的环境中,很难意识到自己的错误。俗话说:“旁观者清”。旁观者更容易通过一系列的操作发现公司可能存在的问题,特别是商业顾问这样的人。他们拥有自己的系统来观察第三方的企业,他们会更容易找到公司存在的问题。此外,商业顾问需要不断了解社会中任何微小的变化,这种敏感性是很多创业者缺少的,毕竟创业者会被公司本身的事物困住,难以察觉到生活中的小变化。这也是为什么很多大公司明明拥有很多顶尖的人才了,依然还要从外面雇佣商业顾问的原因。
其实,所有的公司都需要一个商业顾问,这样才能更快更稳发展。
这是一个最好的时代,也是一个最坏的时代,用颠覆式创新与新商业模式融合,全世界都是你的舞台!
在新商业的世界里,没有被淘汰的行业,只有被颠覆出局的企业,未来所有的商业竞争都会聚焦在“颠覆与重构”上。
一家公司或者一位老板,如果颠覆与重构能力短缺,注定会提前败下阵来。
请记住:没有创新力,哪有想象力;没有想象力,何来竞争力;要想破局突围,必须颠覆原有商业模式,重构新的商业模式!
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